Urządzenie było na oprogramowaniu chipless gdzie nie potrzeba chipów, a drukarka pokazuje cały czas 100%, na drukarce umieściliśmy instrukcję, aby nie aktualizować oprogramowania drukarki, co zapewne Pan/i wykonał/a i przez to nie wykrywa tuszy. Teraz należy ponownie wgrać firmware chipless.

Proszę włączyć drukarkę, podłączyć do komputera kablem USB, pobrać i wypakować pliki z poniższego linku oraz uruchomić plik EPFWUPD.exe i postępować zgodnie z instrukcjami. Po wgraniu oprogramowania drukarka automatycznie uruchomi się ponownie po czym będzie już można z niej korzystać.

Jeżeli po ponownym uruchomieniu urządzenia instalator przez dłuższy czas wskazuje tę samą wartość procentową, należy wymusić jego zamknięcie poprzez zabicie procesu w menedżerze zadań.

OPROGRAMOWANIE TUTAJ 

Instrukcja wprowadzenia urządzenia w tryb recovery:

1. Kładziemy całą powierzchnię kciuka w prawym górnym rogu wyświetlacza - nie panelu
2. Wciskamy i trzymamy włącznik
3. W momencie, gdy zaświeci się włącznik, wszystko puszczamy

Powinny wyświetlić się białe napisy - potwierdza to wprowadzenie w tryb recovery.